L'hotel gode di posizione conveniente nel centro della cittadina e offre tour desk e piscina all'aperto. FoxTown Factory Stores, Chicco d' Oro Caffee Museum e Monte Bisbino si trovano a meno di 20 minuti in auto dall'hotel.

Le comodità offerte dall'hotel includono piscina per bambini, bagni turchi e concierge. All'interno del complesso sono disponibili parrucchiere, negozio souvenir/regali e minimarket. L'hotel offre lavanderia, lavanderia a secco e cassetta di sicurezza. Parcheggio a pagamento disponibile presso la struttura, mentre il servizio di navetta aeroportuale è su richiesta. Questo hotel è fiero di offrire un regolamento che ammette amici a quattro zampe.

Tutte le camere sono caratterizzate da aria condizionata, insonorizzazione e da cassetta di sicurezza, lettore DVD e TV a schermo piatto. Le camere dell'hotel sono caratterizzate da telefono, stireria e da servizio in camera. I bagni privati sono dotati di asciugacapelli.

Stadio Comunale Chiasso si trova a circa 20 minuti a piedi. Sasso Gordona, Monte San Giorgio e Generoso Mount distano 20 minuti in auto. Lugano Airport (LUG) si trova a 50 minuti in auto. L'hotel si trova a 5 minuti a piedi da Cinema Theatre Chiasso. All'interno dell'hotel, gli ospiti troveranno sportello bancomat.